Taller gratuito: ¿Cómo dar un gran servicio al cliente online?
Es el momento de estar online con tus clientes, de conversar con ellos y darles respuestas, soporte y ayuda. Con Donweb aprende qué herramientas hay en el mercado y cuál es la mejor estrategia para brindar una excelente atención sin moverse de casa.
¡Que la cuarentena no te aleje de tus clientes! es la premisa que impulsó a Donweb para desarrollar talleres gratuitos de capacitación online. El primero de ellos se realizará éste miércoles 25 de marzo a las 15 horas (Argentina), pero estará disponible para toda Latinoamérica. Podes inscribirte sin cargo desde aquí.
El temario a desarrollar contendrá los siguientes puntos:
• Antes que nada, diseña bien tu estrategia
• Cómo dar un buen servicio de atención al cliente online
• Cuáles son los mejores canales para atender vía virtual
• Cómo gestionar a un cliente enfadado
Comentá esta nota